Добро пожаловать на сайт «Дамба» по адресу damba.co.il (далее: «Сайт»). Использование сайта, включая покупку товаров через него, регулируется положениями и условиями, подробно изложенными в настоящих правилах. Перед использованием сайта внимательно прочитайте положения и условия. Просмотр и/или использование сайта и/или покупка товаров на нем означает безоговорочное согласие с условиями, подробно изложенными в настоящих правилах.

Правила сформулированы в мужском роде исключительно для удобства и в равной степени относятся ко всем полам.

1. Общие положения

   1. Оператором сайта «Damba» (далее: «магазин») является компания (345868350): Нетания, Вайцман, 33, кв. 20 (далее: «компания»).

   2. Адрес физического магазина: Нетания, А.Д. Гордон, 2.

   3. Сайт служит площадкой для продажи разливного пива в пластиковых бутылках, банках и пивных бутылках, закусок и сопутствующих товаров.

   4. Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять положения настоящих правил. Обязательной и окончательной версией правил является та, которая время от времени публикуется на веб-сайте.

   5. В случае противоречий и/или несоответствий между положениями настоящих правил и других публикаций преимущественную силу будут иметь положения настоящих правил.

2. Соответствие закону о продаже алкоголя

   1. Совершать покупки на сайте разрешено только лицам, достигшим 18 лет. При оформлении заказа пользователь заявляет, что он соответствует данному возрастному требованию.

   2. Компания может попросить клиента предъявить удостоверение личности при получении груза для подтверждения его возраста. Если клиент отказывается предоставить удостоверение личности и/или выясняется, что он не соответствует возрастным требованиям, посылка не будет доставлена, а с клиента будет взиматься плата за доставку.

   3. Покупки на сайте разрешены владельцам действующей израильской кредитной карты, выпущенной одной из кредитных компаний, работающих в Израиле.

3. Процесс покупки на сайте

   1. Представление продукции на сайте не является «офертой», как определено в Законе о договорах (Общая часть), 5733-1973, а скорее «приглашением подавать оферты».

   2. Перед оформлением заказа пользователь выбирает желаемые товары и вводит свои персональные данные (полное имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты).

   3. Заказ будет одобрен только после получения одобрения от компании-эмитента кредитной карты и/или клиринговой компании, а также при условии наличия товара на складе.

   4. Компания оставляет за собой право не одобрять заказ по любой причине по своему усмотрению и без обязательства указывать причину.

   5. Подробности покупки и доставки будут такими же, как указаны на странице товара и на странице оформления заказа.

4. Цены и оплата

   1. Цены на продукцию, рекламируемую на сайте, включают НДС в соответствии с требованиями законодательства.

   2. Компания может изменить цены на продукцию в любое время без предварительного уведомления.

   3. Оплата на сайте будет производиться с помощью кредитной карты или других безопасных платежных сервисов, указанных на сайте.

   4. Плата будет списана только после подтверждения и одобрения заказа компанией, выдавшей кредитную карту.

5. Доставка

   1. Доставка заказов осуществляется по адресу, указанному клиентом при оформлении заказа, в сроки, указанные на сайте или по согласованию с клиентом.

   2. Стоимость доставки будет указана при оформлении заказа и будет оплачена клиентом.

   3. Самовывоз из магазина в Нетании, ул. А. Д. Гордон, 2, возможен по предварительной договоренности и в часы работы магазина.

   4. Если по адресу доставки не окажется совершеннолетнего лица (старше 18 лет), компании не будет разрешено доставить груз, а с клиента будет взиматься дополнительная плата за повторную попытку доставки.

   5. Задержки в доставке продукции, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, забастовками, санкциями, сбоями в работе компьютерных систем, сбоями в работе курьерской компании или любыми событиями, не зависящими от компании, не влекут за собой ответственности компании.

6. Отмена транзакции и возврат

   1. Аннулирование транзакции будет произведено в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей 5741-1981 и его подзаконными актами.

   2. Сделка может быть отменена в течение 14 дней с даты получения товара или с даты получения документа с подробностями сделки (в зависимости от того, что наступит позже) путем письменного уведомления компании.

   3. Отмена транзакции возможна при условии, что товар находится в хорошем состоянии, в полной комплектации, в оригинальной упаковке и не был использован каким-либо образом.

   4. Продукты питания и напитки, включая пиво, которые были извлечены из оригинальной упаковки и/или употреблены, возврату не подлежат.

   5. В случае отмены транзакции деньги потребителю будут возвращены в течение 14 дней с момента получения уведомления об отмене за вычетом платы за отмену в размере 5% от цены товара или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше, а также за вычетом расходов на доставку (если они были оплачены).

   6. Разъясняется, что в соответствии с разделом 14C(d)(1) возврат или отмена заказа на скоропортящиеся продукты невозможны, включая, помимо прочего, продукты питания, напитки и любые продукты, требующие хранения в контролируемых условиях, и клиент не будет иметь права на какой-либо возврат.

   7. В случае возврата денег, изменения или отмены заказа по причине дефекта товара клиент должен вернуть неисправный товар на сайт, а сайт организует ремонт или замену товара.

   8. Возврат товара компании осуществляется за счет покупателя.

7. Гарантия

   1. Компания не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб любого рода, понесенный пользователем или третьей стороной в результате использования продукции, продаваемой на Сайте, за исключением случаев, когда такой ущерб возник вследствие грубой небрежности Компании.

   2. Компания не несет ответственности за качество продаваемой ею продукции, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или производителем.

   3. Употребление алкогольной продукции является исключительной ответственностью пользователя. Чрезмерное употребление алкоголя может быть вредно для здоровья.

   4. Компания не несет ответственности за использование продукции с нарушением инструкций производителя и/или положений закона.

8. Интеллектуальная собственность

   1. Все права на интеллектуальную собственность на сайте, включая товарные знаки, патенты, дизайн, изображения, тексты, исходный код и любые другие материалы, содержащиеся на сайте, являются исключительной собственностью компании или третьих лиц, предоставивших ей лицензию на использование, и защищены законами об интеллектуальной собственности.

   2. Вы не имеете права копировать, воспроизводить, распространять, транслировать, публично демонстрировать, публично исполнять, публиковать, создавать производные работы, продавать или сдавать в аренду любую часть веб-сайта или содержащегося на нем контента без получения предварительного письменного согласия Компании.

9. Конфиденциальность

   1. В Damba ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение, и мы стремимся защитить вашу личную информацию. Когда вы совершаете покупки в нашем онлайн-магазине пива, будь то заказ разливного, баночного или бутылочного пива, и выбираете оплату кредитной картой или наличными при доставке, мы собираем необходимые данные для выполнения вашего запроса и улучшения вашего опыта.

   2. Информация, которую мы собираем, включает данные, которые вы предоставляете напрямую, такие как ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Кроме того, наш веб-сайт автоматически собирает определенные технические данные, такие как ваш IP-адрес, тип браузера и шаблоны просмотра, часто с помощью файлов cookie. Это помогает нам оптимизировать наш веб-сайт, поддерживать высокое качество обслуживания и анализировать общие тенденции использования.

   3. Использование данных и конфиденциальность: Ваши личные данные используются в основном для обработки ваших заказов, предоставления поддержки клиентов и предложения вам персонализированных рекомендаций по продуктам и акциям. Для безопасных транзакций по кредитным картам ваши платежные данные передаются по зашифрованному протоколу нашим доверенным партнерам по клирингу и используются исключительно для обработки платежей. Мы не продаем и не раскрываем вашу личную информацию третьим сторонам, за исключением поставщиков услуг, действующих от нашего имени, которые связаны строгими соглашениями о конфиденциальности. Неконфиденциальные данные могут передаваться социальным сетям и рекламным платформам для общего статистического анализа и для настройки маркетингового контента, но всегда таким образом, чтобы не идентифицировать вас лично.

   4. Ваши возможности и права: Вы не обязаны предоставлять личную информацию при просмотре сайта, хотя некоторые услуги, такие как онлайн-заказ, требуют этого. Вы имеете право отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, следуя инструкциям по отписке, приведенным в наших электронных письмах, или связавшись с нами напрямую. Кроме того, в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности, вы имеете право получить доступ к вашей личной информации, которую мы храним, и запросить ее удаление.

   5. Обязательства по безопасности: Хотя мы применяем надежные меры безопасности для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, важно признать, что ни одна онлайн-среда не может гарантировать абсолютную защиту от всех угроз. Мы постоянно стремимся снизить риски и действуем в соответствии с правовыми требованиями для обеспечения безопасности вашей информации.

10. Закон и юрисдикция

    1. Настоящие правила будут регулироваться исключительно законами Государства Израиль.

    2. Исключительная юрисдикция по любым вопросам, связанным с настоящими Условиями и положениями, а также использованием Сайта, принадлежит компетентным судам города Нетания.

11. Контакты

    1. По любым вопросам, заявкам или разъяснениям относительно настоящих правил вы можете обратиться в компанию Damba, используя контактную информацию, указанную на сайте.

    2. Дата последнего обновления настоящих правил: 10.07.2025 г.