ברוכים הבאים לאתר "Damba"  בכתובת damba.co.il(להלן: "האתר"). השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים דרכו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו את התקנון בקפידה לפני השימוש באתר. גלישה ו/או שימוש באתר ו/או רכישת מוצרים בו, מהווה הסכמה בלתי מסויגת לתנאים המפורטים בתקנון זה.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים כאחד.

1. כללי

1. האתר "Damba" (להלן: "החנות") מופעל על ידי (מספר 345868350): נתניה, וייצמן, 33, דירה 20 (להלן: "החברה").

2. כתובת החנות הפיזית: נתניה, א.ד. גורדון, 2.

3. האתר משמש כפלטפורמה למכירת בירה מהחבית בבקבוקי פלסטיק, פחיות ובקבוקי בירה, חטיפים ומוצרים נלווים.

4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, את הוראות תקנון זה. הנוסח המחייב והקובע של התקנון הוא זה המפורסם באתר מעת לעת.

5. במקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים, יגברו הוראות תקנון זה.

2. כשרות משפטית לרכישה

1. הרכישה באתר מותרת לכל אדם מעל גיל 18 בלבד. בעת ביצוע ההזמנה, המשתמש מצהיר כי הוא עומד בדרישת גיל זו.

2. החברה רשאית לבקש מהלקוח להציג תעודה מזהה בעת קבלת המשלוח, וזאת על מנת לוודא את גילו. במידה והלקוח יסרב להציג תעודה מזהה, ו/או יתברר כי אינו עומד בתנאי הגיל, המשלוח לא יימסר והלקוח יחויב בדמי המשלוח.

3. הרכישה באתר מותרת לבעלי כרטיס אשראי ישראלי תקף, שהונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל.

3. תהליך הרכישה באתר

1. הצגת המוצרים באתר אינה מהווה "הצעה" כהגדרתה בחוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973, אלא "הזמנה להציע הצעות".

2. בטרם ביצוע הזמנה, המשתמש יבחר את המוצרים הרצויים ויזין את פרטיו האישיים (שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל).

3. הזמנה תאושר רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי ו/או מחברת הסליקה, וכן בכפוף לזמינות המוצר במלאי.

4. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא, ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא חובה להנמקה.

5. פרטי הרכישה והאספקה יהיו כפי שצוינו בדף המוצר ובדף סיום ההזמנה.

4. מחירים ותשלום

1. מחירי המוצרים המפורסמים באתר כוללים מע"מ כחוק.

2. החברה רשאית לשנות את מחירי המוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

3. התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או דרך שירותי סליקה מאובטחים אחרים כפי שיוצגו באתר.

4. החיוב יבוצע רק לאחר אישור ההזמנה ואישור חברת האשראי.

5. אספקה ומשלוחים

1. הזמנות יסופקו לכתובת שצוינה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, בתוך פרק זמן שיצוין באתר או בתיאום עם הלקוח.

2. דמי משלוח יצוינו בעת ביצוע ההזמנה וישולמו על ידי הלקוח.

3. איסוף עצמי מהחנות בנתניה, א.ד. גורדון, 2, יתאפשר בתיאום מראש ובשעות הפעילות של החנות.

4. במידה ולא יהיה אדם בגיר (מעל גיל 18) בכתובת המשלוח, החברה לא תהיה רשאית למסור את המשלוח, והלקוח יחויב בדמי משלוח נוספים בגין ניסיון מסירה חוזר.

5. עיכובים באספקת המוצרים עקב כוח עליון, שביתות, עיצומים, תקלות במערכת המחשוב, תקלות בחברת השליחויות או כל אירוע שאינו בשליטת החברה, לא יחויבו את החברה באחריות.

6. ביטול עסקה והחזרות

1. ביטול עסקה יעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

2. יובהר כי בהתאם לסעיף 14ג(ד)(1) לא יתאפשר החזר או ביטול של מוצרים פסידים, לרבות, אך לא רק, מוצרי מזון, משקאות וכל מוצר הדורש אחסנה בתנאים מבוקרים, והלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.

3. ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, וזאת בהודעה בכתב לחברה.

4. ביטול עסקה יתאפשר בתנאי שהמוצר תקין, שלם, ובאריזתו המקורית, ולא נעשה בו כל שימוש.

5. מוצרי מזון ומשקאות, לרבות בירה, שהוסרו מאריזתם המקורית ו/או נצרכו, לא יוחזרו.

6. במקרה של ביטול עסקה, כספו של הצרכן יושב לו בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, וכן בניכוי דמי משלוח (אם שולמו).

7. החזרת המוצר לחברה תהיה על חשבון הלקוח.

7. אחריות

1. החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים מכל סוג שהוא, שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה משימוש במוצרים הנמכרים באתר, אלא אם כן נזק זה נגרם עקב רשלנותה החמורה של החברה.

2. החברה אינה אחראית לטיב ואיכות המוצרים הנמכרים על ידה, למעט אחריות מפורשת בחוק או באחריות יצרן.

3. השימוש במוצרי אלכוהול הינו באחריות המשתמש בלבד. צריכת אלכוהול מופרזת עלולה להזיק לבריאות.

4. החברה לא תישא באחריות לשימוש במוצרים בניגוד להוראות היצרן ו/או להוראות החוק.

8. קניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני מסחר, פטנטים, עיצובים, תמונות, טקסטים, קוד מקור, וכל חומר אחר הכלול באתר, הינם בבעלותה הבלעדית של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש, ומוגנים על פי דיני הקניין הרוחני.

2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לפרסם, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהאתר או מהתוכן הכלול בו, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב מהחברה.

9. פרטיות

1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות הפרטיות של החברה מפורטת בנפרד באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

2. בעת השימוש באתר, המשתמש מסכים לאיסוף ושימוש במידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות.

10. דין וסמכות שיפוט

1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה ולשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר נתניה.

11. יצירת קשר

1. לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לתקנון זה, ניתן ליצור קשר עם Damba באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

2. תקנון זה עודכן לאחרונה ביום: 25 במאי 2025.